私たちは、お客様と米沢牛に感謝し、誠心誠意を尽くします。私たちは、お客様の立場にたった商品とサービスを提供し、人々を笑顔にします。

　米沢牛は日本を代表する黒毛和牛となりました。これは先人が築いたたゆまぬ努力と米沢の豊かな気候風土が創り出したものであり、一つの芸術だと思います。
　私どもはその一つのアートに魅せられ、今皆様に商品を提供することができています。

当社の信条は
1.米澤紀伊國屋はお客様への心のこもったおもてなしと快適さを提供することを最も大切な使命と心得ています。
2.私たちは、お客様お一人お一人が気持ちよくご利用いただけるよう、最高のパーソナル・サービスを提供することをお約束します。
3.米澤紀伊國屋でお客様が経験されるもの、それは、感覚を満たす心地よさ、満ち足りた幸福感そしてお客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしておこたえするサービスの心です。

　この信条のもと、広く全国の皆様に商品の提供ができるよう努力しています。